Travail de rue avec
les personnes sans-abri
Appelez-nous

Soutien au Logement

Projet d'accès direct de la rue au logement

Le Soutien au Logement offre un accompagnement sur-mesure à la recherche de solutions de logement personnalisées. Une fois le logement trouvé, l'accompagnement se poursuit afin de favoriser le relais vers les services de guidance à domicile.

Pour qui dispose d'un faible revenu, trouver un logement décent à prix abordable à Bruxelles relève du parcours du combattant. Entrer dans un logement après un épisode de vie en rue engendre son inévitable lot de boulversements. Pouvoir investir un "chez-soi" et s’y maintenir durablement relève parfois d'une véritable gageure.


C’est dans ce contexte que le Soutien au Logement tente de relever le défi de l’insertion par le logement au départ d’un territoire particulier que les travailleurs de DIOGÈNES connaissent bien : la rue. À mi-chemin entre le travail de rue et le relais à terme vers les services de guidance à domicile, le projet de Soutien au Logement s’emploie à offrir un accompagnement aussi inconditionnel, personnalisé et intensif que possible à l’habitant de la rue en quête d’un logement adapté. Le projet vise à redonner du sens au logement et à permettre l’investissement de ce-dernier par le biais d’une remise en lien de la personne avec ses ressources propres et/ou avec celles de son environnement. Le processus de réhabilitation sociale ainsi entamé lui permet de retrouver une maîtrise nouvelle sur ce qui lui arrive et par là même plus de stabilité.

Grâce au Soutien au Logement, les travailleurs de rue de DIOGÈNES ne laissent pas brusquement tomber une personne lorsque celle-ci parvient à quitter la rue. Le travail de rue ne s'arrête pas à la porte du logement. Et si les choses se passent mal, les travailleurs n'attendent pas non plus le retour en rue avant de (re)commencer un accompagnement. Ils aident la personne à se (ré)approprier le logement et installent l'aide et les soins nécessaires pour prévenir les retours en rue. Des actions spécifiques sont entreprises dans ce sens : création et consolidation de liens sociaux avec les propriétaires et les autres locataires ; remise en liens avec différents services d’aide ; contact et sensibilisation de la famille ; coordination de soins entre les différents acteurs présents autour de la personne ; aide logistique pour améliorer l’état du logement ; médiation ; etc.

Axes de travail:

  • Travail de rue et motivation au changement: préparation et accompagnement aux sorties de rue.
  • Accompagnements personnalisés à la recherche active de logements adaptés: accompagnement relationnel et individualisé tenant compte des besoins, problématiques et ressources propres à chacun; mobilisation d'un réseau de partenaires et de projets qui augmente la diversité des portes d'accès au logement.
  • Développement de dynamiques d’appropriation du logement et création de réseaux de proximité (prévention des retours en rue): remises en lien avec diverses ressources (aides ménagères, services de soins à domicile, médecin généraliste, etc.)
  • Relais vers les services de guidance à domicile: accompagnement souple et progressif vers ce type de dispositif pour les personnes qui en ont besoin.
  • Travail structurel concernant l’accès au logement : contribution au développement de projets novateurs (logements solidaires, housing first, habitat léger, logements modulaires, Cellule Capteurs Logements, etc.); actions de lobbying et de sensibilisation (logements inoccupés, renforcement de l'offre AIS, etc.); adaptation des pratiques; fonction de signal pour le politique, …

Le projet Soutien au Logement est financé en initiative, depuis 2007, par les Ministres de l'Aide aux personnes du Collège Réuni de la Commission communautaire commune de la Région de Bruxelles-Capitale.